Договор публичной оферты на оказание услуг

Дата публикации: 12 ноября 2025 г.

1. Термины и определения

Исполнитель — ООО "РУНА" (ИНН: 5038191836, ОГРН: 1255000009857)

Заказчик — физическое или юридическое лицо, акцептовавшее оферту

Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу runniweb.ru

Услуги — услуги по разработке, дизайну, продвижению и технической поддержке сайтов

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик оплатить следующие услуги:

А. Техническая поддержка "Runniweb Support"

• СТАРТ (5 000₽/мес) — мониторинг 24/7, ежедневные бэкапы, 30 минут правок
• БИЗНЕС (12 000₽/мес) — всё из СТАРТ + проверка форм, 2 часа правок, приоритет
• ПРЕМИУМ (25 000₽/мес) — всё из БИЗНЕС + SEO-мониторинг, безлимит мелких правок

Б. Разработка сайтов

• Лендинг — от 25 000₽
• Корпоративный сайт — от 50 000₽
• Интернет-магазин — от 80 000₽
• Индивидуальные решения — по ТЗ

В. Дополнительные услуги

• UI/UX дизайн
• SEO-продвижение
• Контент-маркетинг
• Интеграции и доработки

2.2. Точный состав услуг определяется в счёте, техническом задании или приложении к договору.

3. Акцепт оферты

3.1. Акцептом является оплата счёта или услуг через форму на сайте.

3.2. Договор считается заключённым с момента поступления денежных средств.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость указывается в счёте или на сайте.

4.2. Оплата производится:

• 100% предоплата для услуг поддержки
• 50% предоплата для разработки (50% после сдачи)

4.3. Все цены указаны в рублях РФ, НДС не облагается.

5. Сроки оказания услуг

5.1. Техподдержка начинается в день оплаты.

5.2. Сроки разработки согласовываются индивидуально.

5.3. Правки в рамках техподдержки — в течение рабочего дня.

6. Права и обязанности

6.1. Исполнитель обязан:

• Качественно оказывать услуги
• Соблюдать конфиденциальность
• Предоставлять отчёты по запросу

6.2. Заказчик обязан:

• Своевременно оплачивать услуги
• Предоставлять необходимые материалы
• Не нарушать авторские права

7. Конфиденциальность

7.1. Стороны обязуются не разглашать информацию друг о друге.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности.

8. Ответственность

8.1. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность по законодательству РФ.

8.2. Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и косвенные убытки.

9. Возврат средств

9.1. При отказе от услуг до начала работ — возврат 100%.

9.2. После начала работ — пропорционально невыполненному объёму.

9.3. Возврат производится в течение 10 банковских дней.

10. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

11. Разрешение споров

11.1. Претензионный порядок обязателен.

11.2. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней.

11.3. При недостижении согласия — суд по месту нахождения Исполнителя.

12. Реквизиты Исполнителя